Wednesday, June 27, 2012

Türk Kültüründe Yönetmek-Acar Baltaş

Acar Baltaş'ın okuduğum bu ilk kitabinda, epey not aldım...Kitabın ismine bakınca teorik bilgileri içeren ağır bir kitap olduğunu düşünmüştüm ama sayfalar ilerledikçe hem kendi kültürümüzü hem de dünyanın genel bakış açısını içeren, nasıl olmanın yanında nasıl olmamamızı da yapılan çalışmalara atıfta bulunarak çok güzel anlatmış...İşte kitaptan alıntılar...

Size nasıl davranılmasını istiyorsanız başkalarına öyle davranmayınız.

Genelleyerek değil kişiselleştirerek yönetin.

Çalışanı anlayın, soru sorun ve beden diline dikkat edin.

Bahçevan ilkesi; çiçeklere göre su-ilgi verin.

Liderin başarısını ekibin performansını belirler.

Liderlerin başarı kriterlerinden birincisi, ekip üyelerinin yüksek performans sergilemesini sağlamak ve bundan istikrarlı bir sinerji yaratmaktır. İkinci  başarı kriteri ise liderin ekibiyle üstün iş sonuçları almasıdır.

Yüksek performanslı bir ekip için;
-Yetenekli olanı seçin,
-Beklentinizi ortaya koyun ve sonuçta görmek istediklerinizi tanımlayın,
-Çalışanı güçlü yönüne uygun pozisyona yerleştirin,
-Sürekli gelişme ve öğrenmenin bir yaşam biçimi olmasını sağlayın.

At adımına göre değil, adamına göre yürür.

İlişki yönelimli Türk toplumunda liderlerin başkalarıyla çalışırken sahip olması gereken en kritik beceriler iletişim/dinleme ile duygusal zeka ve empati olarak çıkmaktadır.

Bir liderin kalitesini anlamanın en kestirme yolu, çevresindeki kişilere bakmaktır. (Machiavelli )

Şeyh uçmaz, müridleri uçurur.

Liderliğin özü; işini bilmek, adam olmak, adamına sahip çıkmak, dinlemek.

Adam hacı mı olur ulaşmakla Mekke'ye?
Eşek derviş mi olur taş çekmekle tekkeye?

Kellermen,Kötü Liderlik, kitabında kötü liderliği 7 başlıkta toplamıştır;yetersiz, bağnaz, taşkın, duygusuz, ahlaksız, umursamaz, canavar ruhlu.

Sorumluluğunu taşıyacağın fikrin adamı ol. (A. Hamdi Tanpınar)

Ata eyer gerek, eyere er gerek.

Prof. Mike McGuire "Şempanze topluluklarında lider grubun merkezinde durur ve her noktadan bilgi toplar; bir yandan sınırlarda gözcülük ve koruma görevi yapan erkek şempanzelerden istihbarat alırken, bir yandan da dişilerin ve yavruların durumunu gözlemler. Dışarıdan bakıldığında lideri ayırt etmek için kaynakların kimin elinde toplandığına ya da kim tarafından yönetildiğine değil, grup üyelerinin dikkatinin kimin üzerinde toplandığına bakmak gerekir. Lider muzları elinde bulundurdan değil, bütün bakışları üzerinde toplayandır." 

Lider sonucu değiştirir.
Lider değişim yaratır. 
Lider anlam duygusu verir.
Lider birleştirir.
Lider harekete geçirir.
Lider* iz bırakır.
(*Yaklaşılabilir, sıcak, hoşgörülü, güleryüzlü olması yaptığı işte iyi olması; adil, kararlı, disiplinli olması, karşısındakini genelleyerek değil, onu kişiselleştirerek yaklaşması, başka bir ifadeyle, ondaki cevheri görüp onu teşvik etmesi )

Kurum kültürü, çalışanların kendilerine bir görev verilmediği ve denetlenmedikleri zaman ne yaptıklarıdır.

Çalışan  memnuniyeti, "bir üst yöneticiden memnuniyetle" çok yakından ilişkilidir.

Olumlu kurum kültürü;
-Enerjilerini ve yaratıcılıklarını işe odaklamış, motivasyon düzeyi yüksek, yetenekli ve işe uygun çalışan
-Yetkin yönetim ekibi
-Verilere dayalı etkin strateji
-Ölçme, değerlendirme ve izleme sistemleri
Bunlar üst yönetimin sorumluluğundadır.

Kişiliği oturmuş olgun yönetici, işleri iyi gidince pencereden dışarı bakar ve ekip arkadaşlarını işaret eder; kötü gidince de aynaya bakar.

İyi lider kendi zayıflıklarını bilir çevresine, bunu telafi edecek kişileri toplar.

Zenginlik bağırır, servet fısıldar. (İngiliz atasözü)

Horozu çok olan köyün sabahı geç olur. 

Ali Saydam'a göre aile şirketlerinin 3 büyük zaafi,
1- AR-Ge ye yatırım yapmamış olmak 
2- İnsan kaynağı gelişimine yapmamış olmak
3-İç ve dış kurusal iletişime yatırım yapmamış olmak

"Sosyal kaytarma" grup sayısı büyüdükçe artar.

Darı unundan baklava, incir ağacındna oklava olmaz.

Bir insana olduğu gibi davran öyle kalacaktır. Bir insana olabileceği ve olması gerektiği gibi davran, öyle olacaktır.

Eğer hiç kimseye güvenmezseniz, çok yakında aldatılacağınız tecrübeyle sabittir. (DaVinci)

Bir yönetici iki sorumluluğu delege edemez; biri performans değerlendirme diğeri güven oluşturma...

Güven duygusu yüksek olan ekipler granit, düşük olan ekipler de kum tepeleri gibidir.

Güveni moleküller arasındaki çekim kuvvetidir. (Fukuyama)

Liderlik temelini güvenden alır. Güven biterse çok yakında lider de gider.


Çalışanların iş yerlerinden ayrılması için 7 neden; karşılanmayan beklentiler, yanlış kişiyi yanlış işe yerleştirme, geri bildirim ve koçluk eksikliği, kişisel gelişim imkanın sınırlı olması, takdir edilmeme, ağır iş yükü ve üst yönetime olan güvenin yitirilmesi olarak  belirtilmiştir.

bir üst yöneticinin koçluk yapabilmesi için;
-koçluğun işinin bir parçası olduğuna gönülden inanması,
-sabırsızlığını frenlemek,
-yargılamamak, hatalara hoşgörülü olmak ve hatalarını öğrenme sürecinin bir parçası olduğunu içine sindirmek,
-temel iletişim tekniklerini (etkin dinleme, empati, doğru soruyu sorma) bilmek ve uygulaması gerekir.

Ağaç ağaç içinde büyür

Temel taşı temelde, köşe taşı köşede gerek

Tekkeyi bekleyen, çorbayı içer.

İnsanın kendiyle karşılaşması her zaman acı ve sıkıntı verir.

Tek kanatla kuş uçmaz.

Çekişmeden pekişilmez.

Kova doldurma yolları
-Kova boşaltmaktan vazgeç.
-Doğruyu yakala.
-Arkadaşlıkları güçlendir.
-Beklenmeyen zamanda ver.
-Genelleştirme kişiselleştir.



No comments: